이용약관
초안 v0.2 (2026-08-04) — 정식 출시 전 법률 검토를 거쳐 확정됩니다
1. 서비스
테일트리(TaleTree)는 일기를 쓰면 나무가 자라는 기록 서비스입니다. 회원은 일기를 발행하고, 타인의 일기를 열람하며, 포인트로 유료 일기를 구매할 수 있습니다. 누가 읽었는지는 작성자를 포함해 누구에게도 공개되지 않습니다.
2. 계정과 본인확인
만 14세 이상만 가입할 수 있습니다. 정식 출시 후에는 본인인증을 통해 1인 1계정이 강제되며, 이를 위해 본인확인기관이 발급한 연계정보(CI)를 암호화하여 보관합니다. CI는 ① 1인 1계정 확인 ② 사칭 신고 대조 ③ 잠든 나무(탈퇴) 계정의 복원 확인 목적으로만 사용하며, 회원이 복원 불가능한 완전 파기를 요청하면 함께 파기합니다.
3. 일기의 불변성과 삭제 정책
발행된 일기의 본문은 수정할 수 없으며, “덧붙이기”로만 이어 쓸 수 있습니다. 유료 일기를 삭제하려면 모든 구매자에게 구매 금액 전액을 반환하는 것이 조건이며, 반환할 포인트가 부족하면 삭제할 수 없습니다. 이때 회사는 해당 거래에서 공제했던 서비스 이용 수수료를 함께 반환하므로, 구매자는 자신이 지불한 금액 전액을 돌려받습니다. 삭제된 자리에는 삭제 사유가 영구히 공지됩니다.
명예훼손·타인 신상 노출 등 법령 위반 소지가 있는 글은 반환 여부와 관계없이 운영진이 즉시 가림(블라인드) 처리할 수 있으며, 이는 경고 누적 대상입니다. 경고가 누적된 계정은 강제 탈퇴되고 재가입이 제한될 수 있습니다.
4. 포인트
회원의 포인트는 성격에 따라 다음 세 가지로 구분해 관리됩니다.
- 충전 포인트 — 회원이 대가를 지급하고 충전한 포인트입니다 (100원당 100포인트). 유료 일기의 열람권 구매에 사용합니다.
- 무상 포인트 — 가입 축하·이벤트 등으로 무상 지급된 포인트입니다. 열람권 구매에만 사용할 수 있습니다.
- 수익 — 회원이 발행한 유료 일기가 판매되어 적립된 금액입니다. 열람권 구매에는 직접 사용할 수 없습니다.
서비스 이용 수수료 — 유료 일기가 판매되면 회사는 판매 금액의 10%를 서비스 이용 수수료로 공제하고, 나머지 금액을 작성자의 수익으로 적립합니다. 수수료는 판매 시점에 한 번만 공제되며, 수수료율을 변경할 때에는 시행 전에 공지합니다.
양도 금지 — 포인트와 수익은 어떤 형태로도 다른 회원에게 양도·증여·대여할 수 없습니다.
환전 — 현재 수익의 환전(현금 인출)은 제공되지 않습니다. 환전 기능은 관련 법령(전자금융거래법 등)에 따른 준비를 마친 후, 이용 조건과 함께 별도로 고지하여 개방합니다.
충전 포인트에는 유효기간이 없습니다. 미성년자(만 19세 미만)는 포인트 충전·구매 기능을 이용할 수 없습니다.
5. 결제와 청약철회·환불
(1) 결제수단 — 회사는 결제대행사를 통해 신용·체크카드, 계좌이체, 간편결제 등의 결제수단을 제공합니다.
(2) 청약철회 — 회원은 포인트를 충전한 날부터 7일 이내에 청약을 철회할 수 있으며, 회사는 미사용 포인트 전액을 환불합니다. 이미 사용한 포인트는 아래 (3)에 따라 철회 대상에서 제외됩니다.
(3) 열람권의 청약철회 제한 — 유료 일기의 열람권은 구매 즉시 본문이 제공되므로, 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제17조 제2항에 따라 구매 후 청약철회가 제한됩니다. 다만 작성자가 해당 일기를 삭제하는 경우에는 제3조에 따라 구매 금액 전액이 반환됩니다.
(4) 무상 포인트 — 무상으로 지급된 포인트는 회원이 대가를 지급하지 않았으므로 환불 대상이 아닙니다.
(5) 환불 방법 — 환불은 원래의 결제수단을 취소하는 방식을 원칙으로 하며, 취소가 불가능한 경우 회원이 지정한 계좌로 입금합니다. 결제수단과 금융기관의 사정에 따라 영업일 기준 3~7일이 소요될 수 있습니다.
(6) 미성년자의 결제 — 미성년자는 유료 기능을 이용할 수 없습니다. 법정대리인의 동의 없이 이루어진 미성년자의 결제는 본인 또는 법정대리인이 취소할 수 있습니다.
(7) 착오 결제 — 시스템 오류 등 회사의 귀책으로 결제나 포인트 적립이 잘못된 경우, 회사는 이를 바로잡고 지체 없이 환불합니다.
환불 문의는 제9조의 연락처로 접수하며, 회사는 접수일부터 영업일 기준 3일 이내에 처리 결과를 안내합니다.
6. 실물 카드
가입번호 1~100번이 새겨진 실물 카드는 기념품이며, 카드의 분실·도난·훼손 및 그로 인한 계정 분쟁에 대해 회사는 책임을 지지 않습니다. 카드 소지가 계정 소유권을 증명하지 않습니다.
7. 회원탈퇴
회원은 언제든 이용계약을 해지(탈퇴)할 수 있습니다. 탈퇴 방식은 두 가지입니다: ①유예 탈퇴 — 신청 즉시 개인 식별정보(이름, 생년월일, 소개, 검색용 정보)가 파기되고, 30일 안에 다시 로그인하면 탈퇴가 취소됩니다. 30일이 지나면 계정이 영구 삭제됩니다. ②즉시 탈퇴 — 유예 없이 곧바로 계정이 영구 삭제됩니다. 계정이 영구 삭제되면 가입번호는 반납되어 새 회원에게 부여될 수 있고, 사용한 이메일로는 다시 가입할 수 없으며, 재가입 시 새 계정으로 시작합니다. 발행한 일기는 작성 당시의 닉네임(필명)과 함께 보존되어 구매자의 영구 열람권이 유지됩니다. 일기까지 포함한 완전 파기를 원하면 탈퇴 전에 각 일기를 삭제 정책(3조)에 따라 삭제해야 합니다.
탈퇴 시 남아 있는 충전 포인트는 제5조에 따라 환불 가능한 범위에서 환불하며, 무상 포인트는 소멸합니다.
8. 신고와 조치
사칭이 의심되는 프로필은 신고할 수 있으며, 운영진은 본인인증 정보와 대조해 판별 후 경고·강제 수정 등의 조치를 합니다. 위법 콘텐츠 신고는 확인 후 블라인드 처리됩니다. 처리 결과에 따라 허위 신고에도 경고가 부여될 수 있습니다.
9. 사업자 정보와 문의
상호 — 테일트리
대표자 — 유정균
사업장 주소 — 대전광역시 유성구 배울2로 61, 1007동 1304호(관평동, 대덕테크노밸리10단지아파트)
사업자등록번호 — 318-26-02501
문의 — help@taletree.kr
본 약관은 공지한 날부터 적용됩니다. 회원에게 불리한 내용으로 약관을 변경할 때에는 시행일 30일 전부터 공지하며, 회원이 변경에 동의하지 않으면 탈퇴할 수 있습니다.